——北京京城皮肤医院建院二十周年:广纳社会监督,探索医疗服务共建共治共享新模式
2026年9月23日上午,北京京城皮肤医院成功举办“众目共鉴・阳光京城”——京城・阳光监督员计划启动暨首批社会监督员聘任仪式。朝阳区奥运村街道民生保障办公室副主任胡海涛、北沙滩北社区党委书记陈春霞、北沙滩北社区第三党支部书记罗春明出席活动,医院领导班子、健康事业部全体工作人员以及来自基层社区、社会各界的50名首批社会监督员共同参会。活动以“以聘为约・以鉴促优”为理念,将医疗服务评价权、监督权交由群众行使,在建院二十周年的关键节点,为医疗机构行风建设、多方协同共治探索实践新路径。
今年是北京京城皮肤医院建院二十周年。二十载砥砺深耕,医院坚守“专家立院、科技兴院”办院宗旨,严守规范行医底线,从专科门诊发展成为学科齐全、技术实力雄厚的三级皮肤专科医院。作为奥运村街道“健康守护联盟”首批成员单位,医院主动融入健康朝阳、健康奥运村建设,依托街道公益事业为载体,常态化开展社区义诊、健康科普、公益救助等惠民服务,推动优质专科资源下沉基层,以实际行动践行医疗机构的社会责任。
仪式上,北京京城皮肤医院常务副院长潘红梅发表欢迎致辞。她表示,医院二十年的发展,离不开各级主管部门指导帮扶、街道社区协同支持,更离不开广大患者群众的信任。医疗技术的高度,决定医院发展的广度;服务的温度与群众信任的厚度,决定医院发展的长度。启动社会监督员机制,是医院开门办医、主动接受社会检视的重要举措,将以开放自省的姿态倾听民声,以群众诉求为导向,推动医院高质量发展。
会上,北京京城皮肤医院副总经理李晓春宣读《关于京城皮肤医院聘任社会监督员的决定》。经公开招募、资格审核、综合遴选,医院聘任社区工作者、居民代表、公益人士担任首批社会监督员,聘期一年,承担监督检查、民意收集、评议建言、沟通宣传、公益事业五大职责,搭建群众与医疗机构常态化制度化沟通桥梁。
现场,嘉宾共同触碰启动屏,「京城・阳光监督员」计划正式启航。此计划是北京京城皮肤医院在建院二十周年的重要节点,落实“以患者为中心”服务理念、深化行风医德建设的专项民生监督工程。医院面向社会多元领域公开遴选聘任社会监督员,真正把医疗服务的评价权、监督权交还群众手中,着力构建开门办医、多方共治的阳光医疗监督新格局。
北京京城皮肤医院党支部书记、总务副院长王永为监督员代表颁发聘书与工作证件。监督员代表来自北沙滩北社区第二网格书记、第三党支部书记罗春明代表全体人员进行履职承诺,承诺严守纪律、实事求是,当好医患连心桥,以社会监督推动服务提质,维护群众就医权益。
北京京城皮肤医院副总经理刘东海代表医院领导班子致辞。他强调,聘任社会监督员绝非形式主义,是医院刀刃向内、自我革新,把评价权交还社会与患者的务实之举。他希望监督员敢于直面问题、客观理性建言、助力医患共建。医院公开承诺,对监督线索建立专项台账,做到件件有着落、事事有回音,查实问题坚决整改绝不护短。未来医院将持续参与联盟公益项目,推动社会监督与惠民服务双向融合,赋能属地民生健康事业。
朝阳区奥运村街道北沙滩北社区党委书记陈春霞对医院二十年扎根属地、深耕公益给予高度评价。她提出,社会监督员是连接医院和百姓的重要纽带,社区将持续畅通民意反馈渠道,真实传递群众心声,期待监督机制落地见效,凝聚医患共识,营造和谐就医环境。
朝阳区奥运村街道民生保障办公室副主任胡海涛对项目启动表示祝贺。他介绍,党建引领下的“健康守护联盟”6月揭牌运行,整合辖区11家医疗机构、联动19个社区,推出六大重点项目,实现健康服务从单点供给迈向体系化共建。他肯定医院的公益实践,并期许医院用好社会监督员队伍,健全意见全链条闭环;希望监督员当好民情收集员、医患协调员、健康传播员,共同守护辖区群众健康。
一纸聘书承载群众信任,一份监督扛起责任担当。本次计划落地,是医院建院二十周年深化医德医风建设的创新实践。下一步,医院将充分发挥社会监督员外部监督作用,广纳民意、补齐短板,积极探索医疗机构社会共治新模式,为构建互信和谐医患关系、助力区域卫生健康事业高质量发展贡献力量。