2008年3月24日，河北保定的张先生怀着感激之情，特意带着两面锦旗来感谢住院部的医生及护理人员。张先生于2月14日带着91岁高龄的父亲来到京城皮肤病医院，患者因延误治疗，病情较重，以泛发性湿疹，伴有局部红皮病进行住院治疗，经过20天的精心治疗，患者基本康复，满意而归。

当时接过锦旗的韩舒芸护士长面带腼腆的笑容对张先生说：“我们真的没做什么特别的事，您不必这样……”但是，在张先生眼里，这些在京城人感觉很平常的工作方式与服务质量，在他看来已经是难得的“恩赐”了。因为张先生本身就是保定当地的医务工作者，照张先生自己说的，他所在的当地医院里，人们依然习惯甚至麻木于医生高高在上，对患者横眉冷对的处境，来到北京的京城皮肤病医院，他被京城人这种“一反常态”的细心诊治、耐心解释、精心护理、温心关爱的亲情化服务以及由此而来的前所未有的尊重给感动了、震撼了，感激之情由然而生。